İçerik Stratejisi Nasıl Oluşturulmalı?
İçerikler, hedef kitlenizle konuştuğunuz cümleler. Bu yüzden özenle düşünülmeli, stratejik yaklaşımlarla şekillendiriliyor olmasına önem verilmelidir.
İçerik stratejisi nedir?
Hedef kitlenize kendinizi doğru anlatmak için paylaşmanız gereken detayların yer verildiği bir plandır.
Nasıl hazırlanır?
Öncelikle ne istediğinize karar verin. İmaj oluşturmak mı, marka algısı yaratmak mı, satış yapmak mı, bağlantı kurmak mı, hepsi mi? Oluşturacağınız içerikler tamamen bu kararın çevresinde şekillenecek.
Pazarlama stratejilerinden bağımsız bir içerik stratejisi düşünülemez. Dolayısıyla içerik stratejinizi hazırlarken işletmenizin, ürün ve hizmetlerinizin pazarlama planından haberdar olmalısınız.
Dolayısıyla diğer ekiplerle bir arada olmalı, ortak çalışmalar yapmalı ve diğer stratejileri de gözetiyor olmalısınız. İçerik stratejinizi pazarlama planıyla entegre hazırlıyor olmalısınız.
Tüm pazarlama satış ve marka yönetimi planlarına uygun bütüncül bir strateji ile içeriklerinizle neyi hedeflediğinizi belirleyin. Lead Artırma, Dönüşüm Artırma, Takipçi sayısını artırma, beğeni, yorum alma, etkileşim oranlarını yükseltme gibi ölçülebilir hedeflerin yanı sıra duygusal bağ kuran bir marka olma “lovemark olma” gibi soyut hedefleriniz de olabilir. Ancak bunların hiçbiri birdenbire kendiliğinden olmayacaktır. Zaman alacak bu kavramları, doğru içerik yönetimiyle beslediğiniz sürece hedeflerinize kolayca ulaşabilirsiniz.
İçeriklerinizde doğrudan satış yapmayı hedeflemeyin. Bir e-ticaret sitesi değilseniz sadece ürün ve fiyat göstermek size olan ilgiyi azaltacaktır. Attığınız her adım, söylediğiniz her cümle, yarattığınız değeri anlatmak üzerine olmalı… Yeter ki stratejinizde kendinize verdiğiniz değere yer ayırmış olun.
Olmazsa olmaz: Hedef kitle
Hedef kitle, hedef kitle, hedef kitle… Her faaliyette olduğu gibi içerik stratejisinde de kime hitap ettiğiniz ve nasıl hitap ettiğiniz sürecin en önemli noktası. Neden mi? Çünkü ürettiğiniz en ufak bir içeriği dahi onlara göre hazırlamanız gerekiyor. Buna bir sosyal medya paylaşımı, blog yazısı, web sitesinde bir buton, davet metinleri, ilgi çekici banner’lar vb. her şey dahil!
Hedef kitlenizin çerçevesini doğru çizmek için şu bilgileri kullanarak net bir kitle ortaya koyabilirsiniz:
- Çalıştığı Sektör
- Çalıştığı Departman
- Kıdem
- İş Tecrübe Süresi
- Yetenekleri
- Eğitim seviyesi
- Cinsiyet
- Meslek bilgisi
- Çalıştığı lokasyon
- Yaşadığı lokasyon
- …
Belirli bir kullanıcı kimliği oluşturduktan sonra hedef kitlenize nerede nasıl neyle ulaşmanız gerektiği gibi sorulara cevap vermeniz gerekiyor. Hedef kitleniz nelerle meşgul, sektörünüzle ilgili sorun ne, bu soruna nasıl cevap verilebilir, ürünleriniz bu cevaba hizmet ediyor mu, kendinizi geliştirmek için neler yapabilirsiniz, mevcut ve potansiyel müşterilerinizle empati kurabiliyor musunuz, mutlu anlarını paylaştığınız gibi sorunlarında da bir şekilde yanında olabiliyor musunuz vb. sorulara hızlı ve net cevaplar verebilen bir içerik stratejiniz olmalı.
Peki hedef kitlenizin takıldığı yerler nereler? Yani dijital dünyadaki söylemiyle hedef kitleniz hangi kaynakları kullanıyor, hangi mecralarda aktif? Bunları bilmeniz gerekiyor. Rakiplerinizle kıran kırana yarışacağınız ve öne geçme fırsatları yakalayacağınız alan burası. Hedef kitleniz kimleri takip ediyor, neye güveniyor, nelere dikkat ediyor ve beklentileri neler? Bunlara cevap verebiliyorsanız hedef kitlenizin kalbini çalmamanız için bir sebep yok.
Bunların ışığında ürettiğiniz içeriklerle artık hedef kitlenizin gönlünü kazanmanız ve emin adımlarla ilerleyerek “tercih edilen marka” olmanız an meselesi.
Doğru bir takvim oluşturarak paylaşımlarınızı, her türlü içeriğinizi ve mecrasını da ortaya koyduktan sonra değmesinler keyfinize…
Doğru ve gerçekçi içerik stratejileriyle hedef kitlenizle kopmayacak bağlar kurabilirsiniz. bir profesyonelden destek alalım.” diyorsanız Solutionz Marketing ekibi olarak dijital pazarlamada hedeflerinize ulaşmanız ve işletmenizi büyütmeniz için profesyonel çözümlerimizle yanınızda olacağız.