B2B Marketingde Yanıtlanması Gereken 10 Soru
İşletmeden işletmeye yapılan satış ve pazarlama faaliyetlerinin bütününü ifade eden B2B marketing, firmaların birbirine sunduğu hizmeti sürekli olarak iyileştirmeyi hedefler.
Faaliyet alanınız ne olursa olsun müşteri odaklı bir hizmet anlayışını benimsediğinizde işletmenizi başarıya ulaştırabileceğinizi unutmamalısınız.
Başarılı bir B2B odaklı marketing kampanyası yürütmek için sormanız gereken 10 temel soru bulunur. Bu sorular nedir ve doğru bir B2B pazarlaması nasıl yapılır diye merak ediyorsanız cevabını bu yazıda bulabilirsiniz.
Başarılı Bir B2B Odalı Pazarlama Stratejisi İçin Sorulması Gerekenler
Hedef kitle analizi başarılı bir B2B odaklı pazarlama için olmazsa olmazlardandır. Tabi süreç sadece hedef kitle analizini yapmakla bitmiyor. Bu süreçte cevaplamanız gereken tüm soruları aşağıda sizler için hazırladık.
- Sunduğumuz ürün ve hizmetleri kimler alıyor?
- Bu ürün ve hizmetleri satın alma kararını kimler veriyor?
- Satın alma kararı nasıl ve ne şekilde alınıyor?
- Müşteriler esasen neyi satın alıyor ve satın almadaki gizli sebepleri nedir?
- Müşteriler neden markamızı tercih ediyor ve ürünlerimizi alıyor?
- Müşteriler bizden önce hangi kanalları inceliyor? Nereye gidiyorlar? Bize ulaşmak için hangi yöntemleri tercih ediyorlar?
- Ürünlerimizi ne zaman alıyorlar?
- Ürün ve hizmetlerimizle ilgili oluşan algı ne?
- Satın alma kararlarını etkileyen en hayati faktörler neler?
- Kişisel ve demografik faktörler satın alma kararlarını nasıl etkiliyor?
Hedef Kitlenizi Doğru Belirleyin
Hedef kitlenizin ne olduğu ile ilgili net bir bilgiye sahip değilseniz atacağınız her türlü adım başa gidecektir. B2B odaklı pazarlama stratejilerinin tanımlanabilen ve iyileştirmeye açık bir hedef kitle analizi üzerine oturtulması beklenir. Doğru hedef kitleye yönelik çalışmalar gerçekleştirip ilk aşamada enerjinizi çekirdek müşteri kitlesine yönlendirmeniz başarının anahtarını kazanmanıza yardımcı olacaktır.
Kaliteli İçeriklerle Hedefinize Ulaşın
B2B odaklı marketing çalışmalarının bir diğer önemli adımı da kaliteli içeriklere sahip olmaktır. Hedef kitlenizi işletmenizle ticaret yapmaya ikna etmek için kullanabileceğiniz en etkili yöntemlerden biri kaliteli içerik üretimidir. Bu adımla akılda kalan ve farkındalık yaratan bir marka olma şansı kazanabilirsiniz. Müşterilerinizin almak istedikleri ürün ve hizmetlerle ilgili hangi kelimeleri arattığını analiz ederek web sitenizin içeriğini buna göre oluşturabilirsiniz. Müşterilerinizin dikkatini çektikten sonra rakiplerinizle aranızdaki farka dikkat çekecek içerikler oluşturmaya bakabilirsiniz. Kaliteli içeriklerle doğru hedef kitleye ulaşabilir, cevabını arayacağınız 10 temel soru için de sağlam bir temel oluşturma şansı yakalayabilirsiniz.
B2B’Odaklı Pazarlamada Başarılı Olmak İçin Planlı Hareket Edin
B2B odaklı pazarlama stratejilerini başarıya ulaştırmak için her adımı planlı olarak atmak, değiştirilebilir ve yeniliklere açık sistemler geliştirmek oldukça önemlidir. Yanıtlanması gereken 10 temel soru bu nedenle oldukça faydalıdır. B2B odaklı pazarlama yapan işletmeleri büyümeye bir adım daha yaklaştıran 5 ilke bulunur. Bu ilkeleri şu şekilde özetlemek mümkündür:
- Seslenme payına yatırım yapmak. Seslenme payı, sektörde yapılan toplam reklamlar içinde markanızın sahip olduğu pay olarak ifade edilebilir. Sürdürülebilir bir büyüme için B2B odaklı işletmenizin reklam yatırımlarını gözden geçirebilirsiniz.
- Satış ve marka reklamı dengesini kurabilirsiniz. Satış reklamları ürünleriniz ve fiyatlar üzerine kurulur. Marka reklamları ise imajınız ve müşteriler üzerinde oluşturduğunuz algıya yöneliktir. Bu iki reklam türünü dengeli biçimde uygulayarak başarının kapılarını aralayabilirsiniz.
- Müşteri kitlenizi genişletmeye odaklanabilirsiniz. Mevcut müşterilerinize çok satış yapmak iyi bir tercih olabilir. Fakat daha iyisini tercih ederek müşteri kitlenizi genişletmeye çabalayabilirsiniz.
- Bilinirliği yüksek bir marka imajı oluşturabilirsiniz. Potansiyel müşterileriniz ürün ve hizmetlerinizi satın almayı düşündüğünde akıllarına ilk olarak markanızın gelmesini sağlamanız gerekir. Bunun için de tanıtım ve pazarlama faaliyetlerini geliştirmeniz tavsiye edilir.
- Müşterilerinizin sadece mantığına değil duygularına da hitap etmeye özen gösterebilirsiniz. Bu sayede size olan bağlılıkları ve güvenleri artacaktır.
İşletmenize özel dijital pazarlama çözümlerimizden faydalanmak, satışlarınızı artırmak ve rakiplerinizi geride bırakmak için vakit kaybetmeden Solutionz B2B Marketing’in alanında uzman ekibi ile iletişime geçebilirsiniz.