B2B Odaklı Şirketler İçin Dijital Pazarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulmalı?
Ürün ya da hizmetlerinizi daha geniş kitlelere ulaştırmak, yeni kitlelere ulaşmak ve işletmenizi daha görünür kılarak sektörünüzde yükselmeyi hedefliyorsanız ve bu hedefe dijital pazarlama araçlarıyla ulaşmayı düşünüyorsanız, öncelikle işletmeniz için mutlaka bir dijital pazarlama stratejisi belirlemesiniz. Dijital pazarlama stratejisi adımlarınızı sırasıyla ve doğru atmanızı sağlayarak süreci daha sağlıklı yönetmenize katkı sağlayacaktır.
Dijital Pazarlama Stratejisi Oluştururken Nelere Dikkat Etmelisiniz?
Dijital pazarlama stratejinizi hazırlarken öncelikle işletmenizle ilgili detaylı bir analiz çıkarmalısınız. Hedef kitle, satış kanalları, geçmişteki deneyimler ve işletmenizin dijital platformlardaki karakterini çok iyi bir şekilde detaylandırmalı eylem planınızı bu sonuçlara göre geliştirmelisiniz.
Dijital pazarlama stratejinizi planlarken size yardımcı olacak ve yön gösterecek önemli noktalara gelin birlikte göz atalım!
İşletmenizi Doğru Analiz edin, Doğru Tanımlayın
Dijital pazarlama stratejinizi belirlemeden önce mutlaka işletmenizi doğru analiz etmeniz gerekmektedir. Unutmayın ki güçlü ve zayıf yönlerinizi bilemeden hangi alanlarda iyileştirme ve geliştirmeler yapacağınızı, avantajlarınızı ve konumunuzu bilemezsiniz. Bu sebeple dijital pazarlama stratejinizi planlamadan önce işletmeniz için SWOT analizi çıkarmanız en doğru adım olacaktır. Bu sayede işletmenizin sektördeki yerini doğru bir şekilde konumlandırarak eksiklerinizi tamamlayabilirsiniz. Çünkü SWOT analizi işletmenizin güçlü ve zayıf yönlerini, sizi bekleyen fırsatları ve tehditleri net bir şekilde gösterir.
İşletme Hedeflerinizi Belirleyin
İşletmenizi tanımladıktan ve doğru analiz ettikten sonra yapmanız gereken ilk iş işletme hedeflerinizi belirlemek olacaktır. Bu aşamada kendinize şu soruyu sorun, bu yıl içerisinde işletmeniz için neler yapmak istiyorsunuz? Hangi hedefe ulaşmayı planlıyorsunuz? Bu soruların cevaplarını kendinize vererek pazarlama stratejinizi bu cevaplar üzerine kurgulayabilirsiniz.
İşletme hedeflerinizi belirlerken SMART tekniğini kullanabilirsiniz. SMART tekniği hedeflerinizi somutlaştırmanızda size fayda sağlayacaktır.
Hedef Kitlenizi Belirleyin ve Yakından Tanımaya Çalışın
Dijital pazarlama stratejinizin başarıya ulaşması ürün ya da hizmetlerinizin satın alımıyla doğru orantılıdır. Çünkü bir satın alım gerçekleşiyorsa dijital pazarlama stratejiniz doğru demektir. Bu sebeple ürün ya da hizmetlerini alacak kişilere özgü bir planlama yapmanız gerekir. Bu bağlamda
hedef kitlenizi oluştururken acele etmemeli kişilerin konumu, demografik yapıları, ilgi alanları , ihtiyaç noktaları ve çözüm beklentileri gibi birçok metriği bir araya getirerek belirlemesiniz. Bu sayede oluşturacağınız personalar hedef kitle grubunuzda bulunan kişilere başlıca;
- Nasıl hitap edebileceğinizi
- Hangi mecralardan ulaşabileceğinizi
- Hangi mesajlarla etkileyebileceğinizi
belirler. Ayrıca hedef kitlenizde bulunan kişilerin ürün ya da hizmetlerinize olan ihtiyaçlarını ve sizden beklentilerini doğru tanımlar, sizi çözüme götürecek adımları listelersiniz.
İşletmenizi Hangi Kanalda Konumlandırmak İstediğinize Karar Verin
Hedef kitlenizin aktif bulunduğu kanalları tespit ettiniz ve artık onlara ulaşmak ve değer yaratmak istiyorsunuz. Önerimiz tek bir kanaldan değil mümkün olduğu kadar fazla kanal ile hedef kitlenizin karşısında olun. Blog yazılarıyla mı hedef kitlenize ulaşmak istiyorsunuz yoksa sosyal medyada mı aktif olmalısınız? Yoksa E- Mail pazarlaması mı işletmeniz için en etkin yöntem. Ya da bunların hepsini kullanıp bir de dijital reklam mecralarının gücünden faydalanmak mı istiyorsunuz? Bu soruların cevabını genelde dijital pazarlama bütçeniz belirleyecektir. Bütçenize göre kanalların hepsinde olabilir veya sürdürebileceğinize inandığınız kanallarda kısmi olarak iletişim çalışmalarınızı gerçekleştirebilirsiniz. İşletme olarak dijital kanallarda başarı yakalamak istiyorsanız bütçenizi göz önünde bulundurarak doğru karar vermelisiniz. . Sürdürülebilir olarak iletişim kanallarında var olabilecek miyim? Hedeflerime seçtiğim kanallar uygun mu? Ekibimle veya çözüm ortağımla hedeflerime uygun çalışmayı yürütebilecek miyim? İlk etapta bu ve bunun gibi sorulara cevap vermeli, işletmenizi bu soruların cevaplarına göre dijital platformlarda konumlandırmalısınız.
Sonuçları Her Zaman Analiz Edin! Performans Kriterlerinizi Belirleyin!
Dijital pazarlama stratejinizi hazırlarken önem vermeniz gereken bir noktada çıkan sonuçları nasıl analiz edeceğiniz ve neye göre değerlendireceğinizdir. . Seçtiğiniz her kanal için farklı performans metrikleri belirleyin. Böylece stratejinizi uygulamaya başladığınızda o kanal için verim ve performansı ölçebilir devamlılık kararlarını verebilirsiniz. Bu size eforlarınızı nereye yoğunlaştıracağınız konusunda da yol gösterir. Bu sayede yatırımlarınızın geri dönüşünü ölçümlemenizde kolaylaşacak ve kararlarınızı ölçülebilir şekilde verebileceksiniz. Metriklerinizi ulaşmak istediğiniz hedefe göre belirleyin.