İş Dünyasının Sosyal Ağlarında “İmaj”

Marka imajınıza gerekli önemi veriyor musunuz?

Markalar tüm iletişimlerinde, özellikle sosyal medyada kendi imajı üzerine kafa yormalı, ürettiği içeriklerle nasıl bir izlenim yarattığını sıkı sıkıya takip etmelidir. Marka için sağlam bir imaj oturtmak güçlü olmak demektir. Daha çok profesyonel yaşam paylaşımlarının yer aldığı bir mecra olan LinkedIn için markanızın imajı çok önemli olup bakış açınızın profesyonelliğiyle birlikte olumlu yönde şekillenecektir.

Peki nasıl oluşturulur “güçlü marka imajı”?

• Öncelikle ne istediğinizi bilin. Markanızdan beklentiniz ne? Ürün ve hizmetlerinizden almak istediğiniz geri dönüşlere karar verdikten sonra bu doğrultuda üreteceğiniz içeriklerle ilgili sosyal ağlarda kendinizi ve ürünlerinizi anlatın, tanıtın. Bu iletişimi yaratmak istediğiniz algının, imajınızın bir parçası olarak düşünün ve ayakları yere sağlam basan, genel iletişim stratejinizle örtüşen, markanızın felsefesine uyan paylaşımlar yapın.
• Sosyal medya yarışmalarıyla ya da basit PR çalışmalarıyla değil gerçekten fark yaratan projelerle ortaya çıkın. Rakiplerinizle bir kıyas ortamı oluşturmak yerine gerçekten sektörünüzde daha önce yapılmamış bir şeyi yapın ve farklı bakış açınızı ortaya koyun, bu durumun iletişimini fikre uygun mecrada, Instagram, Twitter, LinkedIn gibi sosyal ağlarda özenle yapın.
• Her zaman, her durumda, her iletişimde, her krizde kullandığınız dilin duruma uygun olmasına ve kendi içinizde bu konuda tutarlı olmaya ekstra özen gösterin. İletişim stratejiniz, pazarlama stratejiniz, sosyal medya içerik planınızın birbiriyle uyumlu olmasına özen gösterin.
• Marka mesajlarınızı kısa sürede ve durup dururken değiştirmeyin. Sahiplendiğiniz bir sloganı, mottoyu, bir mesajı kullanmaya devam edin ve gereken her yerde buna sadık kalın.
• İstikrarlı tavırlar sergileyin, saygınlık kolay kazanılmıyor.
• Tüketiciler hayatın olumsuz koşullarına dokunarak orada pozitif durumlar yaratan markaları seviyor, sosyal sorumluluk bilinci imajınızın bir parçası olsun.
• Mesajlarınızın net ve sade bir dile sahip olmasına özen gösterin, gereksiz bilgilerle algıyı dağıtacak iletişimler yapmaktan çekinin.
• Vereceğiniz mesajlar ve kurgulayacağınız strateji için “basit iş, hallederiz” tutumundan özellikle kaçının ve bir profesyonelden destek almayı atlamayın. Söyleyeceğiniz en ufak bir hatalı cümle markanızı sonsuza kadar ortadan kaldırabilir.
• Mutlaka markanızın hedefleri ve misyonu ile örtüşen aksiyonlarda bulunun.

Anlıyoruz ki gereksiz olarak görülebilen birçok detay, aslında markanın kaderini belirliyor. Dolayısıyla markanızla ilgili bir adım atarken tüm detaylara özenle kafa yoruyor olmanız ve markanızın atacağı adımlarda eşlik etmesi için işin uzmanlarına danışıyor olmanız gerekiyor.

Mevcut ve potansiyel müşterilere geliştirilen iletişimler ve bu alanlarda doğru yansıtılabilen bir imajla markaların çok büyük ve önemli geri dönüşler aldığını söylemek mümkün. Bunları doğru kullanamayan ve belli bir stratejiden bağımsız hareket eden markaların düzgün bir imaj yaratabileceği şüpheli olmakla birlikte mevcut imajını zedelemesi de an meselesi.

Marka imajınızı net ve doğru konumlandırmalı, bunu sizi takip edenlere güzel bir dille anlatmalısınız. “Biz bir profesyonelden destek alalım.” diyorsanız Solutionz Marketing ekibi olarak dijital pazarlamada hedeflerinize ulaşmanız ve işletmenizi büyütmeniz için profesyonel çözümlerimizle yanınızda olacağız.