İçerik ve Ötesi

Üretici tarafta da tüketici tarafta da olsak artık hepimiz çok iyi biliyoruz ki içerik her şeydir, her yerdedir, her an bizimledir.

İçerik; karşılaşılan her görsel, okunan her metin, izlenen her video, duyulan her ses ve deneyimlenen her duygudur. Bir tüketicinin duyularına hitap etmeyi başaran cümleler ya da görseller özetle başarılıdır denebilir. İçerik olarak oluşturulan her yeni resim ya da metin, muhatabını sevindirmeli, güldürmeli, eskiyi hatırlatmalı, bazen ağlatmalı, bazen de nefesini kesmelidir. Herhangi bir duygu yaşatmayan bir içerik, internette karşımıza öylesine çıkmış alakasız bir reklamdan başka bir şey değildir ve genelde ilk 2 saniyeden sonra okunmaktan, izlenmekten vazgeçilir.

İçerik, çözümdür.

İçerik, anlatılmak istenen durumun tüketiciye vereceği histir. Zaten bu his doğsun diye üretilir içerikler. Hedef kitlenizde yaratmak istediğiniz algıya direkt hizmet ederler ve olumlu olumsuz geri dönüşleriyle stratejik önlemler almanıza yardımcıdır. Hedef kitlenizdeki algıyla ilgili, satışlarla ilgili, markanın gelecek stratejisiyle ilgili herhangi bir sorununuz varsa paylaştığınız içeriklerin niteliği ya bu sorunların çözümü olacak ya da çözümü bulmanız için yol gösterici olacaktır. Özetle, içeriklerinize gereken önemi verin, diyoruz.

İşletmenizin hedef kitleyle konuşan yüzü olsa da içerikler birebir işletmenizle ilgili değil müşterilerinizle ilgilidir. Onları anlamalı, hissetmeli, onlara anlatmalı, onların duygularını canlandırmalı, onlarla ilgili çıkarlara hizmet etmelidir. Hedef kitlenizle kuracağınız iletişimin alfabesidir içerik stratejiniz, markanızın geleceğini değiştirecek kadar önemlidir. Hedef kitleniz ne istiyorsa ya da hedef kitlenizin neye ihtiyacı varsa onu sunmalıdır içerikler… Zira içeriği değerli kılan da okunma, izlenme, etkileşime geçilme sayılarıdır. Dolayısıyla içerik dediğimiz bir şey, herhangi bir cümle ya da görsel olmaktan çoktan çıkmış, ürün ve hizmetlerinizin kalitesi için hedef kitlenizin fikir sahibi olmasını sağlayan satış personellerinize dönüşmüştür.

Her işimizin ekranlardan halledilebildiği bu dijital dönemde gelecek yıllarda da içerik pazarlamasının yaratacağı farklar ve üreteceği katma değerler yadsınamaz. Marka imajı, marka bilinirliği, geri dönüş yaratmak gibi pek çok alanda faydalarını göreceğiniz iyi bir içerik stratejisi ile önümüzdeki yıllarda işletmenize değer üstüne değer katabilirsiniz. Bunun için trendleri sıkı sıkıya takip ediyor olmalı ve sosyal mecraların gündemlerini yakalıyor olmalısınız. Bundan 1 yıl sonra birincil hedef kitlenizin eğilimini ve neye ihtiyacı olabileceğini tahmin ediyor olmalısınız. Bu ihtiyaçlara yönelik düzenlediğiniz ve ürettiğiniz içeriklerle otomatik olarak bir bağ kurmuş olacak ve hedef kitlede marka bağlılığını kolayca oluşturmuş olacaksınız.

Hikâyenizi anlatın, video içeriklere önem verin, empati kurun, empati kurdurun. İçerikleriniz, müşterilerinizle aranızdaki görünmez bağ. Bu bağı sağlama alın. Bunu kendiniz yapabilmek için www.solutionz.marketing’de eğitimlerimizi inceleyerek bilgi alabilirsiniz. “Biz yine de bir profesyonelden destek alalım.” diyorsanız Solutionz Marketing ekibi olarak dijital pazarlamada hedeflerinize ulaşmanız ve işletmenizi büyütmeniz için profesyonel çözümlerimizle yanınızda olacağız.